Misbrug og klager
Vi er forpligtet til at opretholde et sikkert og respektfuldt miljø på vores platform. Processerne nedenfor beskriver, hvordan du indsender klager og anmoder om fjernelse af indhold. Disse processer kan til enhver tid ændres efter platformens eget skøn.

Klageproces
Brugere kan indberette påstået ulovligt eller krænkende indhold eller aktivitet via vores kontaktformular eller ved at kontakte kundesupport via e-mail på [email protected]. Vi gennemgår alle henvendelser hurtigst muligt og svarer inden for fem (5) arbejdsdage, og indhold, der vurderes at være ulovligt eller krænkende, vil blive fjernet omgående og kan blive anmeldt til relevante myndigheder. Enhver person har desuden ret til at anmode om fjernelse af billeder, hvor vedkommende er afbildet uden samtykke eller på ulovlig vis. Ved indsendelse af en anmodning skal du inkludere dine profiloplysninger (brugernavn og e-mailadresse) for at bekræfte din bemyndigelse samt andre relevante oplysninger for at identificere det pågældende indhold. Vi overvåger indhold løbende og træffer øjeblikkelige foranstaltninger mod overtrædelser, herunder indhold uploadet uden samtykke, og kan suspendere konti, der overtræder vores retningslinjer. Alle klager registreres til dokumentations- og rapporteringsformål.

Anke vedrørende fjernelse af indhold
Personer, der er afbildet i indhold, kan anmode om, at det fjernes. Efter modtagelse af en anke vil vi verificere, om der blev givet gyldigt samtykke til indholdet. Hvis samtykke ikke kan bekræftes, eller er ugyldigt efter gældende lov, vil indholdet blive fjernet. Eventuelle tvister om samtykke kan blive vurderet af et neutralt organ, der udpeges og betales af platformen.

Rapportering
Klager, der indikerer visse typer ulovlig aktivitet, kan deles med relevante parter, herunder (men ikke begrænset til) vores betalingsleverandør, NCMEC og relevante retshåndhævende myndigheder.